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Fachberatung

Widerrufsrecht

Bei Nichtgefallen können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Artikel von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware nur im Originalzustand zurücknehmen können. Bei einer Rückgabe einzelner Komponenten eines Sets/Bundles verfällt der Preisnachlass, den wir auf alle Komponenten eines Sets im Rahmen des Setpreises gewähren. Sie erhalten deshalb für die zurückgegebenen Komponenten nur die Differenz erstattet, die zwischen dem Setpreis und dem Kaufpreis der Einzelteile besteht, die Sie behalten.

Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Der Widerruf ist zu richten an:

    TIPE GmbH
    Richtiarkade 15
    8304 Wallisellen             info@tipe.ch

Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück.

Rückgabefolgen:

Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir behalten uns vor Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren:

  • Bücher, Zeitschriften und Illustrierte,ausgenommen davon sind Abonnement-Verträge über solche Veröffentlichungen
  • Software, DVDs, CDs sofern die gelieferten Datenträger vom Konsument entsiegelt worden sind
  • Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden
  • in dessen Rahmen der Kunde den Online-Shop ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dort dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen; das Widerrufsrecht gilt hier jedoch für Waren oder Dienstleistungen, die zusätzlich erbracht wurden, die der Kunde nicht ausdrücklich verlangt hat oder die nicht unbedingt benötigt werden

Wir werden Ihnen den Rückzahlungsbetrag nach Eingang der Ware innert 30 Arbeitstagen zurückerstatten. Die Rückvergütung über einen Payment-Service-Provider (Kreditkarten) dauert 30 Tage.

Bei fehlerhaft gelieferter Ware wird vom Verkäufer, gegen Rückgabe der fehlerhaften Ware, Ersatz geliefert.

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