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Fachberatung

AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Alle Aufträge werden vom Verkäufer nur aufgrund nachstehender Bedingungen angenommen und ausgeführt. Diese werden durch Erteilung von Aufträgen durch den Käufer/In anerkannt. Abweichende Bedingungen des Käufers bedürfen der schriftlichen Form.

2. Rückgaberecht / Wiederrufbelehrung
Bei Nichtgefallen können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Artikel von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware nur im Originalzustand zurücknehmen können. Bei einer Rückgabe einzelner Komponenten eines Sets/Bundles verfällt der Preisnachlass, den wir auf alle Komponenten eines Sets im Rahmen des Setpreises gewähren. Sie erhalten deshalb für die zurückgegebenen Komponenten nur die Differenz erstattet, die zwischen dem Setpreis und dem Kaufpreis der Einzelteile besteht, die Sie behalten.
Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Der Widerruf ist zu richten an:

TIPE GmbH, Richtiarkade 15, 8304 Wallisellen-Zürich   info@tipe.ch

Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück.

Kursbuchungen: Bei Verhinderung ist eine schriftliche Abmeldung bis 8 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei einer späteren Annullation wird das volle Kursgeld in Rechnung gestellt.

Rückgabefolgen:
Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren:

  • Bücher, Zeitschriften und Illustrierte, ausgenommen davon sind Abonnement-Verträge über solche Veröffentlichungen
  • Software, DVDs, CDs sofern die gelieferten Datenträger vom Konsument entsiegelt worden sind
  • Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden
  • in dessen Rahmen der Kunde den Online-Shop ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dort dringende Reparatur - oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen; das Widerrufsrecht gilt hier jedoch für Waren oder Dienstleistungen, die zusätzlich erbracht wurden, die der Kunde nicht ausdrücklich verlangt hat oder die nicht unbedingt benötigt werden

Wir werden Ihnen den Rückzahlungsbetrag nach Eingang der Ware innert 30 Arbeitstagen zurückerstatten. Die Rückvergütung über einen Payment-Service-Provider (Kreditkarten) dauert 30 Tage.

Bei fehlerhaft gelieferter Ware wird vom Verkäufer, gegen Rückgabe der fehlerhaften Ware, Ersatz geliefert.

3. Preise und Verbindlichkeit
Aus diversen technischen Gründen (Sperrung von Cookies oder Java-Script im Browser des Kunden) kann es vorkommen dass der Onlineshop Artikelpreise mit 0.00 CHF/EURO anzeigt. In diesem Falle sind eingehende Bestellungen nicht gültig, auch dann nicht, wenn der Kunde das automatische Auftragsbestätigungs-Mail vom Shop zugestellt bekommt. Wir sind mit dem Shop-Hersteller in Kontakt, um solche Fälle minimal zu halten. Bei eingehenden Null-Preis-Bestellungen werden wir den Kunden manuell über die aktuell gültigen Preise informieren.

4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller bestehenden Forderungen gegen den Käufer unser Eigentum. Insbesondere gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt.

5. Zahlung
Sie können auswählen wie die Bestellung bezahlt werden soll:

Barzahlung
wenn Sie die Artikel in unseren Ausstellräumen abholen, können SIe gerne Bar bezahlen  (Wir bitten um vorhergehende Terminabsprache)

Vorauszahlung
Sie überweisen Ihre Zahlung per Online-Banking über Ihre Bank oder per Post

Teilzahlung / Ratenzahlung / Kauf auf Rechnung
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

PayPal
PayPal ist einer der führenden Anbieter einer Online-Zahlungslösungen mit einem Potenzial von mehr als 230 Millionen Kundenkonten in 190 Nationen weltweit. Webseite
Eine PayPal Zahlung kann über ein eigenes PayPal Konto, oder auch sicher mittels Kreditkarte ausgeführt werden. Für die Transaktion wird eine Bearbeitungsgebühr von 2.9% des Rechnungsbetrags erhoben, diese wird separat erhoben.

Kreditkartenzahlungen
Mastercard / Visa / Twint

Rechnung
autorisierte Stammkunden können gegen Rechnung beliefert werden, die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage nach Erhalt der Waren.

6. Abholung / Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz  (inkl. Fürstentum Liechtenstein). Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht auf der Produktseite deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers.

Abholung
wenn Sie die Artikel abholen, können SIe gerne bar bezahlen und die Waren gleich mitnehmen. Wir bitten um telefonische Voranmeldung, so dass wir alles bereitstellen können

Versand
Unsere Pakete versenden wir mit SwissPost. Falls Sie einmal nicht zu Hause wären wenn der Postbote die Ware bringt, können diese direkt auf Ihrer Poststelle abgeholt werden.

Die Wahl des Versandweges bleibt vobehalten.Transportschäden oder Mängelrügen müssen spätestens 3 Tage nach Empfang der Ware angezeigt werden. Auf Verlangen ist ein Muster, oder die Ware selbst zurückzusenden. Wir haften nicht für kleine, in der Natur der Produkte liegende Qualitätsschwankungen und/oder Abweichungen in der Farbe.

7. Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar.Wenn Sie Produkte lediglich in den "Warenkorb" legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des "Bestellen"-Buttons auf der Bestellseite ab.
Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Daraufhin überprüfen wir Ihre Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Wir können den Vertrag mit Ihnen annehmen, indem wir entweder eine Vertragsbestätigung versenden oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen.

8. Garantieansprüche
Für die Garantie ist der Hersteller der Ware haftbar. TIPE GmbH übernimmt für Sie die Garantieabwicklung, indem wir Ihre Garantie-Ansprüche beim entsprechenden Hersteller geltend machen. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Reparatur. Das Recht auf Wandelung (Rücktritt vom Vertrag) oder Minderung (Preisreduktion) ist ausgeschlossen.
Nicht unter Garantie sind Mängel, die auf normale Abnutzung, unsachgemässe Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer bzw. Drittpersonen zurückzuführen sind.

9. Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist in allen Fällen Zürich Schweiz

Mit akzeptieren dieser AGB bestätigt der Kunde, dass er volljährig (über 18 Jahre alt) ist.

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